脱毛サロンのクーリングオフ・中途解約について徹底解説！

クーリングオフとは？脱毛サロンでもできるの？

クーリングオフとは、ある一定の種類の契約に限り、無条件に申し込みの撤回や契約の解除ができる制度です。
一定期間内であれば違約金の請求や説明の必要もなく、一方的な意思表示で撤回が可能。脱毛サロンの契約も、条件を満たせばクーリングオフの対象となります。

脱毛サロンでクーリングオフが使える条件

クーリングオフを利用して契約を解除する場合、解約手数料ゼロ・支払った金額は全額返金されます。
ただしクーリングオフが利用できるのは以下の条件を満たす場合のみ。

脱毛サロンでクーリングオフが利用可能な条件

• 契約期間が1ヶ月以上
• 契約金額が5万円以上
• 契約日から8日以内

脱毛サロンのクーリングオフ期間は？

脱毛サロンのクーリングオフ期間は、契約した日を含めて8日以内。この期間内に契約解除の通知をサロンに対して郵送する必要があります。

例えば12月20日に契約した場合、12月27日までがクーリングオフ期間となります(27日の消印まで有効)。その期間を過ぎるとクーリングオフを利用することはできません。

脱毛サロンのクーリングオフ方法は？

基本的に手続きは書面で行います。
クレジットカードで支払う契約の場合は販売会社(脱毛サロン)とクレジット会社の両方に、契約を解除するという内容の書面を送付します。

送付する書面はコピーを取り、郵便局で特定記録郵便または簡易書留など発信の記録が残る方法で送付しましょう。
書面のコピーはなくさないよう大事に保管します。

クーリングオフの手続き・書面ってどんなもの？

手続きと言ってもそんなに難しいことはありません。必要事項をはがきやA4の紙などに記入し、販売会社・クレジット会社(クレジット払いの場合)に送付するだけです。

クーリングオフの書面の書き方

• 契約年月日
• 契約コース名
• 契約金額
• 販売会社
• 担当者名

脱毛を契約したときにサロンから渡された契約書の内容と、「この契約を解除しますので契約金額を返金してください」という文章を書けばOKです。

記入例

通知書
契約年月日　2019年12月17日
商品名　全身脱毛コース
契約金額　300,000円
販売会社　株式会社○○○○　×××サロン
担当者　△△△ △△

上記の契約を解除します。
つきましては、すでに支払った代金□□□□円を
速やかに以下の口座に返金してください。

日付　2019年12月20日
住所
氏名
返金振込口座

参考：国民生活センター

中途解約について

契約日から8日が過ぎていたり、何回か通ったうえで「やっぱりやめたいな」と思った場合などはクーリングオフが利用できません。
サロンの規定にしたがって中途解約の手続きを行いましょう。

主要サロンの解約手続きまとめ

ミュゼプラチナム

中途解約に必要なもの

• 会員カードもしくはミュゼアプリが入ったスマホ
• 契約書
• 印鑑
• 口座情報が分かるもの
• クレジットカード(クレジット払いの場合)

違約金・解約手数料

• なし

ディオーネ

中途解約に必要なもの

• 印鑑
• 口座情報が分かるもの
• クレジットカード(クレジット払いの場合)

違約金・解約手数料

• 違約金：なし
• 解約手数料：返金額の10％(上限：2万円)

脱毛ラボ

中途解約に必要なもの

• 契約書
• 印鑑
• 口座情報が分かるもの(パックプランのみ)

違約金・解約手数料

• 違約金：なし
• 解約手数料：返金額の10％(上限：2万円)

銀座カラー

中途解約に必要なもの

• 会員カード
• 契約書
• 印鑑
• 口座情報が分かるもの

違約金・解約手数料

• 違約金：なし
• 解約手数料：返金額の10％(上限：2万円)