ストラッシュを解約したい!電話で簡単にできる?【徹底解説】

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20歳女性

友達の紹介で契約しましたが、ストラッシュの全身脱毛プランを解約したいと思っています。退会方法はどのような手順でできますか?

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25歳女性

妊娠が分かったので、ストラッシュの解約を考えています。違約金や解約手数料はどれぐらい掛かりますか?

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24歳女性

料金は高いけど、ストラッシュから医療クリニックに乗り換えようと思っています。中途解約の手順を詳しく教えてほしいです。

人気脱毛サロンの1つ、ストラッシュに通われている方の中には、解約をお考えの方は少なくないはず。

今回、ストラッシュの解約方法についてまとめたので、退会検討中の方は、是非、参考にしてみてください。

スラッシュを解約される方の主な理由とは?

ストラッシュ解約に至る原因は、

  • 予約を取れない
  • 接客対応が悪い

といったことが多いみたいです。中には、「脱毛効果を実感できないから」という方もいらっしゃいます。

ストラッシュの解約までの流れ【電話のみで可能?】

  1.  契約した店舗に電話
  2.  来店時に書類を記入
  3.  解約手数料を差し引いた金額が返金

上記が、ストラッシュ解約の流れになります。他店とは違い、実際に足を運んで解約手続きを踏まないといけないので、まずは電話をして、解約をしたい旨を伝えましょう。

契約してから8日以内なら、クーリングオフが適用されるので、解約手数料も掛かりません。

契約した店舗に電話

まずは契約しているストラッシュの店舗に電話をしましょう。「解約したい」と伝えた後は、来店日を決めてください。

来店時に書類を記入

来店時に解約の手続き書類を記入していきます。返金をスムーズにするためにも、通帳 or キャッシュカード(口座情報が分かるもの)、印鑑を用意しておいてくださいね。

解約手数料を差し引いた金額が返金

残りの脱毛回数分の金額から解約手数料10%を引かれた残額が返金されます。振込日は、解約の手続きが終了してから、1週間から15日ぐらいの間に入金となります。1ヵ月以上待っても支払いがない場合は、店舗に問合せをするようにしてくださいね。

解約手続きを行う際の注意点

ストラッシュの解約手続きは、コールセンターに連絡をしたり、解約手続き書を自宅に郵送して返送すれば完了……!ではないので、十分に注意してください。

ストラッシュ解約後の返金額はいくらぐらい?【6回プランの場合】

  • 返金額=「1回あたりの返金額(総額を6で割った金額)」×「残り回数」×10%(解約手数料)

脱毛回数6回プランで、残り3回分の施術があった場合、返金額の計算式は上記になります。実際に計算してみたので、参考にしてみてください。

  1. 105,336円÷6回=17,556円/1回当たり
  2. 17,556円×残り回数3回=52,668円
  3. 52,668円×10%(解約手数料)=5,266円

となります。解約手数料を引いて、20,000円以上の場合、上限額の20,000円が返金となります。

ストラッシュ解約時に必要なものは?

  • 印鑑
  • 通帳やキャッシュカード(口座情報が分かるもの)
  • 身分証明書
  • クレジットカード(クレジットカード決済をされた方のみ)

ストラッシュの解約手続きを踏む時に、書類を記入しないといけないため、印鑑や身分証明書は用意しておく必要があります。

また、解約後の返金は、当日ではなく、後日に指定した口座へ入金されるので、口座情報が分かる通帳、またはキャッシュカードを事前に用意しておきましょう。

クレジット決済をされた方は、ローン会社との兼ね合いもあるので、ストラッシュの窓口だけではスムーズにいかない場合が考えられます。クレジット会社にも問合せるように段取りを踏むようにしておきましょう。

ストラッシュをクーリングオフや途中解約は?

クーリングオフをする場合

  1. 契約日を含む8日以内に契約解除の書面を送付
  2. 契約期間が1ヵ月以上

50,000円以上の契約金を支払っている場合、ストラッシュでクーリングオフをする場合、上記の条件が必須となります。

契約した内容を照らし合わせてみて、当てはまっていた場合は、クーリングオフが適用されるので、手続きを踏むように行いましょう。

途中解約をする場合

クーリングオフの期間を過ぎていたという方も、中にはいらっしゃると思います。そのような場合は、途中解約で手続きが可能です。

ストラッシュ解約後について【要チェック!】

ストラッシュ解約後は、別のサロンにのりかえ検討してみてもよいかもしれません。のりかえ割を用意しているサロンはたくさんあるので、お得に契約することができますよ!

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  • アドラーブル
  • 銀座カラー
  • キレイモ
  • キレミカetc…

ストラッシュ解約後は、別のサロン検討中という方は少なくないはず。上記の脱毛サロンは、月額パックもお手頃で、キャンペーン内容も豊富にそろっています。

アドラーブルやキレイモは他店からののりかえ割も用意されているのでおすすめです。自分に合った脱毛コースで施術を受けることができますよ!

当サイトが独自調査と口コミ評判を元に比較してみたので、詳しくはこちらの記事をチェックしてみてくださいね!

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まとめ

ストラッシュを解約される方の主な理由は予約を取れないということであったり、接客対応が悪いというものが多く、脱毛効果を体感できないといった口コミも多数見受けられます。

今回ご紹介したストラッシュの解約方法で手続きをスムーズに行い、他店へののりかえ検討をしてみてもよいでしょう。

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